Hotel Phuong Nam jest usytuowany w mieście Sa Pa, w prowincji Lào Cai, 8 km od góry Phan Xi Păng. Z balkonu roztacza się widok na góry. Na terenie obiektu działa restauracja. Do dyspozycji Gości są klimatyzowane pokoje z biurkiem oraz telewizorem z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych. Wyposażenie pokoi obejmuje też lodówkę i czajnik elektryczny. Goście mogą zrelaksować się przy filiżance herbaty, podziwiając widok na ogród lub miasto. W każdym pokoju znajduje się również łazienka z wanną lub prysznicem, suszarką do włosów i kapciami. Na miejscu zapewniono punkt informacji turystycznej oraz całodobową recepcję. Za niewielką dodatkową opłatą personel oferuje pomoc w wypożyczeniu samochodu i rezerwacji wycieczek. Goście mogą ponadto skorzystać z kantoru wymiany walut, usług pralni i bezpłatnej przechowalni bagażu. Śniadanie w formie bufetu serwowane jest w hotelowej restauracji z tarasem, skąd roztacza się widok na dolinę Muong Hoa. Hotelowy bar zaprasza na napoje i partię bilarda. W wolnej chwili na miejscu można pograć w rzutki oraz wypożyczyć samochód. Kamienny kościół w miasteczku Sa Pa oddalony jest od hotelu Phuong Nam o 300 metrów, a usytuowane tam jezioro – o 800 metrów.