Tọa lạc tại một vị trí thuận tiện trong khu South Lake Union thuộc thành phố Seattle, citizenM Seattle South Lake Union nằm cách tháp quan sát Space Needle 1 km, trung tâm sự kiện Seattle Center 1,4 km và chợ Pike Place Market 1,5 km. Trong số các tiện nghi của chỗ nghỉ này có nhà hàng, lễ tân 24 giờ, sảnh khách chung và WiFi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên. Chỗ nghỉ nằm gần các điểm tham quan nổi tiếng như Cảng Seattle, nhà thi đấu KeyArena và Đài phun nước quốc tế. Phòng nghỉ gắn máy điều hòa của khách sạn được trang bị bàn làm việc, két an toàn, TV màn hình phẳng và phòng tắm riêng với vòi sen. Với iPad trong phòng hoặc ứng dụng citizenM miễn phí, tất cả các khách đều có thể điều khiển đèn phòng, rèm cản sáng, rèm che, nhiệt độ cũng như các kênh truyền hình và đài phát thanh. Du khách cũng có thể xem trực tuyến từ tài khoản Netflix, Prime hoặc Disney+ của riêng mình (và nhiều tài khoản khác), bằng cách kết nối điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay của mình với TV qua thiết bị Chromecast (không tính phụ phí). Tại citizenM Seattle South Lake Union, tất cả các phòng đều được bố trí ga trải giường và khăn tắm. Chỗ nghỉ phục vụ bữa sáng buffet hoặc bữa sáng chay. citizenM Seattle South Lake Union cung cấp dịch vụ văn phòng và tiện nghi ủi. Các điểm tham quan nổi tiếng gần khách sạn bao gồm Bảo tàng Văn nghệ Quần chúng, Trung tâm hội nghị Bang Washington và trung tâm mua sắm Westlake Center. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Boeing Field/King County, nằm trong bán kính 12 km từ citizenM Seattle South Lake Union.