מקום האירוח citizenM San Francisco Union Square שוכן במיקום אידיאלי בסן פרנסיסקו, ומציע חדרים ממוזגים, מרכז כושר, אינטרנט אלחוטי בחינם וטרקלין משותף. מקום האירוח נמצא במרחק של כ-2.7 ק''מ מאורקל פארק, במרחק של 3.1 ק''מ ממגדל קויט ו-3.8 ק''מ ממזח 39. המלון ממוקם במרחק של 3.9 ק''מ מכיכר ג'יררדלי ו-4.3 ק''מ מאלקטרז. בכל החדרים יש שולחן עבודה, טלוויזיה בעלת מסך שטוח, חדר רחצה פרטי, מצעים ומגבות. חדר הרחצה הפרטי מצויד במקלחת, מוצרי טיפוח ללא תשלום ומייבש שיער. החדרים מגיעים עם מקרר. ארוחת בוקר בסגנון בופה מוגשת כל בוקר במקום האירוח citizenM San Francisco Union Square. במקום האירוח citizenM San Francisco Union Square תמצאו מסעדה המגישה מנות מהמטבח האמריקאי. במקום יש שירותי גיהוץ ומרכז עסקים, וגם דלפק קבלה שפועל 24 שעות ביממה. ליד citizenM San Francisco Union Square יש נקודות עניין כמו Union Square, מוסקון סנטר ועיריית סן פרנסיסקו. מקום האירוח ממוקם 20 ק''מ מנמל התעופה הבינלאומי סן פרנסיסקו.