Por favor, observe que, depois que fizer o check-in, será cobrado o valor total da reserva mesmo que você não permaneça durante toda a sua estadia reservada.

Observe também que o check-in nos quartos standard e superior deluxe é a partir das 14h. Durante os meses de julho, agosto e setembro, o check-in será a partir das 15h.

Observe ainda que os quartos, estúdios e apartamentos standard estão localizados nos andares mais baixos do hotel. Essas unidades não oferecem vista.

No momento do check-in, você deve apresentar o cartão de crédito utilizado para garantir a reserva. Para confirmar a titularidade, você deve apresentar um documento de identidade oficial. Caso você não seja o titular do cartão ou pretenda usar, no hotel, um cartão de crédito diferente daquele utilizado para garantir a reserva, a propriedade fará o reembolso de qualquer valor já cobrado no cartão utilizado como garantia. O pagamento total da reserva será feito pessoalmente, usando o novo cartão de crédito fornecido.

As reservas de 5 ou mais quartos têm políticas diferentes e será necessário fazer um depósito para garantir a reserva. A propriedade entrará em contato para confirmar o valor do pré-pagamento e fornecer mais informações.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Troia Design Hotel com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Número de licença: 1473