Tọa lạc tại trung lịch sử của thành phố Porto, cách đại lộ Avenida dos Aliados và Ga tàu điện ngầm 100 m, khách sạn này có nội thất trang trí nghệ thuật, đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ cùng sân hiên rộng rãi. Sông Douro cách đó 15 phút đi bộ. Tất cả các phòng tại Pão de Açúcar Hotel có cửa sổ kính 2 lớp, nội thất cổ điển và phòng tắm riêng. Những tiện nghi trong mỗi phòng bao gồm máy lạnh, truyền hình vệ tinh và minibar. Một số phòng còn có sân hiên. Quý khách có thể thưởng thức bữa sáng được phục vụ hàng ngày trong phòng ăn sáng hoặc trên sân hiên nhìn ra tòa nhà Porto City Hall lịch sử. Trong vòng vài phút đi bộ từ nơi nghỉ, quý khách có thể tìm thấy rất nhiều nhà hàng cũng như quán bar. Du khách có thể mượn sách từ thư viện của khách sạn để đọc thư giãn hoặc ghé xem đồ chơi cổ và bộ sưu tập đồ cổ với xe điện đụng cổ điển từ những năm 70. Từ Pão de Açúcar, quý khách có thể tản bộ một đoạn ngắn tới Hầm Rượu Port và nếm thử Rượu vang Port nổi tiếng thế giới. Ga Tàu Sao Bento cách nơi nghỉ 500 m. Khách sạn cách Sân bay Francisco Sá Carneiro 15 phút đi xe hơi hoặc 30 phút đi tàu điện ngầm. Bãi đậu xe hơi có sẵn gần nơi nghỉ được cung cấp với một khoản phụ phí.