Fontos! A foglaláshoz használt hitelkártyát bejelentkezéskor be kell mutatni és a kártyának az egyik vendég nevére kell szólnia. Abban az esetben, ha ezt a kártyát nem lehet bemutatni, a Hotel da Rocha visszatéríti a már megfizetett összeget, és a vendégeknek bejelentkezéskor kell kifizetniük a teljes szállásdíjat.

Fontos! A szálláshely foglalás után e-mailben kapcsolatba lép a vendégekkel a fizetés részleteit illetően.

A kívánt ágytípust előzetesen szükséges jelezni a szálloda felé. Ezt foglaláskor a Megjegyzések és különleges kérések mezőben teheti meg, vagy közvetlenül is kapcsolatba léphet a szállással a foglalási visszaigazoláson szereplő elérhetőségeken.

Fontos! Gyermeknek a 0-12 év közötti vendégek számítanak. A 13 éves vagy annál idősebb vendégek felnőttnek számítanak. A gyermekek 12 éves korig (a 12 éveseket is beleértve) az egyes szobatípusokban azok befogadóképessége alapján kerülhetnek elszállásolásra.

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó RR Hotel da Rocha illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.

Ha előrefizetésnél számlát szeretne kérni, kérjük, írja meg nekünk a Kérdezzen résznél, és adja meg a számlához szükséges adatokat is.

Ha korábban szeretne kijelentkezni, akkor is ki kell fizetnie a tartózkodás teljes árát.

Ha félpanziós ellátást foglal, vegye figyelembe, hogy az az italokat nem tartalmazza.

18 év alatti vendégek csak szülő vagy törvényes képviselő kíséretében jelentkezhetnek be.

Engedély száma: 621