Отель Whakatane расположен в центре центрального делового района города Уакатане, напротив остановки междугороднего автобуса, информационного туристического центра I-Site, экскурсионного агентства White Island Tour и места организации рыболовных туров. К услугам гостей номера и апартаменты различных типов, бесплатный Wi-Fi и прачечная. В нескольких шагах от отеля Whakatane находятся многочисленные рестораны, бары, магазины и супермаркет. На территории отеля работает ирландский бар, где гостям предложат питание, в том числе завтрак в течение дня. Отель расположен в 10 минутах езды от пляжа Охоп и в 1 часе езды от города Роторуа и пляжа Маунт-Маунгануи. До деревни Хоббитон и города Таупо можно добраться на автомобиле за 2 часа. В туристическом бюро гостям помогут организовать экскурсии ко всем достопримечательностям.