May sentrong lokasyon ang Crowne Plaza Queenstown, maiksing lakad lang sa mga pangunahing kalye ng Queenstown at apat na minutong lakad papuntang beach. May mga tanawin ng Lake Wakatipu at ng Remarkable mountain range ng Queenstown, mae-enjoy ang magagandang tanawin ng Queenstown mula sa mismong doorstep ng hotel. May balcony na nag-aalok ng isa sa tanawin ng courtyard, bundok, o lakeside ang lahat ng kuwarto sa Crowne Plaza Queenstown. May contemporary design ang mga kuwarto para magbigay ng kaginhawahan, mga seating area, dedicated desk at work space, flat-screen satellite TV, at complimentary WiFi. May on-site restaurant at bar, puwedeng kumain sa lobby restaurant na threesixty, sa kaginhawahan ng hotel. Mag-enjoy sa international cuisine habang pinagmamasdan ang mga tanawin ng Lake Wakatipu o umupo at mag-enjoy sa kilalang Central Otago Pinot Noir sa lounge at bar area. Tumutulong ang Sleep Advantage program para matiyak na makakatulog nang maayos ang mga guest gamit sa pamamagitan ng aromatherapy kit, premium bedding, at garantisadong wake-up call kapag hiniling. Mae-enjoy ng mga guest ang fully-equipped fitness center ng hotel. May complimentary at secured heated storage para sa mga ski, board, at snow gear. Sa mga buwan ng tag-araw, puwedeng mag-relax ang mga guest at i-enjoy ang mga inumin at live performance sa outdoor courtyard o 'secret garden' tuwing Biyernes at Sabado. Sa Enero at Pebrero, nag-aalok din ng mga libreng Yoga session. Available ang valet car parking services para sa mga guest sa dagdag na bayad.