Бутик-отель Heritage Cameron Highlands, оформленный в стиле эпохи правления английской королевской династии Тюдоров, расположен на высоте 1 500 метров над уровнем моря на вершине холма, с которого открывается вид на город Танах-Рата. В этом бутик-отеле постоянно поддерживается прохладная температура воздуха. Гости могут посетить рестораны, отдохнуть в библиотеке и прогуляться по ландшафтному саду. Пешая прогулка от окруженного тропическим лесом отеля Heritage до центра города Танах-Рата занимает 10 минут. В распоряжении гостей отеля Heritage номера с собственным балконом, ЖК-телевизором с кабельными каналами и системой домашний кинотеатр, мини-баром и принадлежностями для чая/кофе. Гостям предоставляется услуга доставки блюд и напитков в номер. В номерах Делюкс, расположенных в недавно построенном крыле здания, имеется сейф и DVD-плеер. В отеле Heritage Cameron Highlands работает бизнес-центр. Для гостей организовывают разнобразные экскурсии. В лобби предоставляется бесплатный Wi-Fi. В ресторане Jasmine Garden готовят традиционные блюда китайской провинции Кантон. В ресторане Rainforest в течение всего дня подают блюда по системе «шведский стол» и блюда по меню. В баре The Vintage предлагают легкие закуски и напитки, а в лаундже The Vintage — различные сорта чая Cameron, выпечку и печенье.