From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. All bookings are subject to a MYR 2 Heritage Charge per room per night. This is to be paid directly to the hotel.

Booker’s ID / passport and same credit card holder must be presented upon check in. Should the booker’s or credit card holder is not available upon check , new full payment arrangement will be made upon check-in

Should it be payment on behalf (third party), a letter of authorization with credit card copy (front & back) is required to be forward to Hotel Reservation Department prior to check in.

Please note that the property does not accept debit cards.

Check-in sırasında konukların fotoğraflı kimlik belgesi ve kredi kartı göstermesi gerekmektedir. Özel İsteklerin doluluk durumuna bağlı olduğunu ve ek ücrete tabi olabileceğini lütfen unutmayın.

Lütfen tahmini varış saatinizi Grand Swiss-Belhotel Melaka - formerly LaCrista Hotel Melaka ile önceden paylaşın. Rezervasyon yaparken Özel İstekler kutusunu kullanabilir veya onayınızda belirtilen iletişim bilgileriyle birlikte doğrudan tesise ulaşabilirsiniz.

Varışınızdan önce banka havalesiyle ödeme gerekmektedir. Tesis, yapılacakları anlatmak için rezervasyonunuzdan sonra sizinle irtibata geçecektir.

Bu tesiste koronavirüsten (COVID-19) korunma amaçlı olarak ilave güvenlik ve temizlik önlemleri uygulanıyor.

Koronavirüs (COVID-19) nedeniyle bu tesiste sıkı sosyal mesafe önlemleri uygulanıyor.

Tesise vardığınızda MYR 100 depozito ödemeniz gerekmektedir. Bu ödeme nakit olarak tahsil edilecektir. Check-out esnasında iadeniz yapılacaktır. Depozitonuz tesisteki kontrole bağlı olarak nakden eksiksiz iade edilecektir.