Os hóspedes devem apresentar o cartão de crédito utilizado para garantir a reserva ao efectuar o check-in/fazer pagamentos no hotel.

Se efectuar o pagamento com o cartão de crédito de outro titular, por favor, forneça os seguintes dados antes da sua chegada:

1) Carta de autorização com a assinatura do titular do cartão.

2) Fotocópia do cartão de crédito do titular (frente e verso do cartão com a assinatura do mesmo).

3) Cópia do passaporte ou da carta de condução do titular do cartão.

Por favor, note que o hotel poderá contactar o titular do cartão para fins de verificação.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Hotel Sigiriya antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

Os serviços de comida e bebidas deste alojamento poderão estar limitados ou indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19).

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam.