Immerso in giardini tropicali e situato all'interno di un edificio coloniale risalente agli inizi del 19° secolo, il Fairmont The Norfolk offre sistemazioni lussuose. Inoltre, vanta un centro fitness con sauna, 6 ristoranti e una piscina riscaldata all'aperto. Tutte decorate con eleganza, le camere sono dotate di TV a schermo piatto, bagno in marmo e vista sul giardino circostante. Più spaziose, le suite includono un'area salotto separata. Alcune comprendono un'ampia terrazza arredata. Il Norfolk ospita una moderna steak house americana, un ristorante a bordo piscina e un wine bar arredato in stile classico che propone antipasti. Presso lo storico bar-ristorante Lord Delamere Terrace vi attendono un menù internazionale à la carte e una selezione di bevande. Il WiFi è fruibile gratuitamente. Attivo 24 ore su 24, il personale della reception sarà lieto di assistervi nell'organizzazione delle vostre visite culturali e per lo shopping a Nairobi. A vostra disposizione anche una palestra con personal trainer e corsi giornalieri, una sala vapore e un servizio massaggi. Se siete in viaggio per affari, potrete approfittare gratuitamente di una navetta di andata e ritorno per il vostro ufficio con WiFi gratuito a bordo. Raggiungibile con una passeggiata di 15 minuti, il Museo Nazionale del Kenya vi permette di conoscere più a fondo la storia e la cultura della nazione. Avrete modo di utilizzare una navetta a pagamento per l'Aeroporto Internazionale Jomo Kenyatta, a 18 km.