Отель Metropolitan Sendai соединен переходом с железнодорожным вокзалом города Сендай. К услугам гостей номера, оснащенные телевизором с плоским экраном. В отеле работают 5 ресторанов и баров, а также предлагают услуги массажа. На всей территории доступен бесплатный Wi-Fi. Номера отеля Metropolitan Sendai оформлены в теплых, естественных тонах. В числе удобств каждого номера мини-бар и электрический чайник. В ванной комнате в номере установлена ванна и предоставляют туалетно-косметические принадлежности. В отель Metropolitan можно пройти непосредственно из железнодорожного вокзала Сендай. Расстояние до замка Сендай составляет 3,5 км. На территории обустроена парковка, которой можно воспользоваться за дополнительную плату. Гости отеля Sendai Metropolitan могут заказать процедуры в салоне красоты. В распоряжении гостей бизнес-центр и пункт проката автомобилей. В кафе-ресторане Serenity, где подают фирменные блюда местной кухни, есть 5 индивидуально оформленных залов с отдельными кабинетами. Кроме того, в отеле можно отведать блюда японской и китайской кухни.