Nằm ở Matera và cách Casa Grotta nei Sassi 3 phút đi bộ, PIANELLE RESORT cung cấp dịch vụ tiền sảnh, các phòng không gây dị ứng, phòng chờ chung, Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ và sân hiên. Khách sạn 4 sao này cung cấp quầy bar. Một số phòng tại chỗ nghỉ có ban công với view thành phố. Khách sạn sẽ cung cấp cho khách các phòng có điều hòa, bàn làm việc, ấm đun nước, minibar, két an toàn, TV màn hình phẳng và phòng tắm riêng với vòi xịt/chậu rửa vệ sinh. Khách có thể thưởng thức bữa sáng thực đơn buffet, thực đơn à la carte hoặc kiểu lục địa tại chỗ nghỉ. Đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực. Ngoài ra, PIANELLE RESORT có dịch vụ thuê xe đạp và dịch vụ thuê ô tô. Thành thạo tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và tiếng Albania, đội ngũ nhân viên tại lễ tân 24/24 luôn sẵn lòng hỗ trợ khách lên kế hoạch cho kỳ nghỉ. Các điểm tham quan nổi tiếng gần chỗ nghỉ bao gồm Matera Cathedral, MUSMA Museum và Tramontano Castle. Sân bay gần nhất là Sân bay Bari Karol Wojtyla, cách PIANELLE RESORT 65 km, đồng thời chỗ nghỉ này cũng cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.