Hotel City Palace ให้บริการที่พักพร้อมห้องอาหารและอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi) ฟรีทั่วบริเวณที่พัก ตลอดจนที่จอดรถส่วนตัวฟรีสำหรับผู้เข้าพักที่ขับรถมา โดยที่พักตั้งอยู่ในอูตี ห่างจากทะเลสาบอูตี้ ไม่เกิน 2.3 กม. และห่างจากสถานีขนส่งอูตี้ ไม่เกิน 200 ม. ที่พักนี้อยู่ห่างจากสถานีรถไฟอูตี้ 300 ม. ห่างจากสวนกุหลาบอูตี้ 1.9 กม. และห่างจากสวนพฤกษศาสตร์อูตี้ 3 กม. ที่พักนี้มีบริการรับส่งสนามบิน นอกจากนี้ก็มีบริการรถเช่าด้วยเช่นกัน ที่ Hotel City Palace ห้องพักทุกห้องมาพร้อมกับโต๊ะ โทรทัศน์จอแบน ห้องน้ำแบบส่วนตัว ชุดเครื่องนอน และผ้าเช็ดตัว ห้องพักทุกห้องประกอบด้วยตู้เซฟ และห้องพักบางห้องมีวิวเมือง ห้องพักมีตู้เสื้อผ้า พนักงานที่แผนกต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมงสามารถพูดภาษาอาหรับ อังกฤษ ฮินดี และมาลายาลัม Gymkhana Golf Course อยู่ห่างจากที่พักนี้ 4.5 กม. ส่วนยอดเขาทอททาเปตตา อูตี้ อยู่ห่างออกไป 9.4 กม. สนามบินที่ใกล้ที่สุดคือสนามบินนานาชาติโคอิมบาโตร์ ซึ่งห่างจาก Hotel City Palace 97 กม.