As an essential security measure to protect both our guests and our hotel guests may be required to present valid identification upon check in.

All guests under the age of 18 years old must be accompanied by adult.

In the situation where a reservation was booked online, and the guest cannot provide valid ID or that ID states that the guest is under the age of 18 years of age, the hotel has right to refuse admission.

As a security measure and to prevent any potential fraudulent transactions the credit card given at the time of booking must be the same card that is produced at the time of check in with the appropriate guests name on the card.

Group T&Cs : When booking 3 rooms or more or reservation of over 5 nights , different policies will apply and the customer will be contacted by the hotel with more information.

10% Non-Refundable Deposit is to be paid within 5 days of the reservation date. The balance to be paid 60 days prior to arrival.

If the above payment terms are not met , The hotel reserves the right to cancel of the booking.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.

Yêu cầu € 150 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu bằng tiền mặt. Bạn sẽ được hoàn lại khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ bằng tiền mặt, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.