Zurich Hotel er staðsett í aðeins 15 mínútna akstursfjarlægð frá miðbæ Balikpapan og býður upp á nútímaleg gistirými með heilsuræktarstöð á staðnum, ókeypis WiFi og ókeypis bílastæði fyrir gesti sem koma akandi. Kebun Sayur-skartgripamarkaðurinn er í 20 mínútna akstursfjarlægð frá gististaðnum og Lamary-ströndin er í 30 mínútna akstursfjarlægð. Seklegan-flugvöllurinn er í 15 mínútna akstursfjarlægð. Hvert herbergi er með sjónvarp, loftkælingu og setusvæði. Borðkrókurinn er með ísskáp og hraðsuðuketil. Sérbaðherbergið er með baðkari, ókeypis snyrtivörum og inniskóm. Gestir geta notið sjávar- og borgarútsýnis frá herberginu. Einnig er boðið upp á kapalrásir. Á Zurich Hotel er að finna sólarhringsmóttöku og bar. Önnur aðstaða í boði á gististaðnum er sameiginleg setustofa og farangursgeymsla. Gististaðurinn býður upp á ókeypis bílastæði. Kembang Desa Restaurant er á staðnum og framreiðir kínverska, indónesíska og vestræna rétti.