Children under the age of 12 are not permitted to use the Hotels’ leisure facilities, including swimming pool, steam room, sauna, whirlpool. Children under the age of 16 are not permitted to use the Hotel's gym. Friday to Sunday, the swimming pool is restricted to adults only. Monday to Thursday, children only of the age 12 and above are permitted to use the hotel’s swimming pool and must be accompanied by an adult aged 18 or over. One adult can be accompanied by maximum 2 children. Please note our pool depth is 1.68m all-way long with no shallow end.

Should guests require decorations for special occasions, please contact our Hotel team on +44 121 643 1234 or birmingham.regency@hyatt.com. Please note that bedrooms decorated by guests (including the use of any type of confetti), will carry a professional cleaning services charge of £250.00 per bedroom per stay. Confetti of all kind are not permitted throughout the hotel.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.

Nabídka jídla a nápojů může být v tomto ubytování z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) omezená nebo nedostupná.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování určitá opatření pro zajištění bezpečnosti hostů a personálu. Některé služby a vybavení proto mohou být omezeny nebo nedostupné.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) může toto ubytování po dobu platnosti nařízení od hosta vyžadovat předložení dalších dokumentů k ověření totožnosti, itineráře cesty a dalších relevantních informací.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši £40 Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena při odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.