On arrival, a credit card is required to confirm a reservation. No cash payments are allowed.

Please note, there is no designated drop off point immediately adjacent to the hotel, except for blue badge holders who are permitted to use the accessible spaces to the rear of the property.

Parking is available at ASDA Stevenage Supercentre, a 2-minute drive away / 5-minute walk, for £5 per vehicle per night. Cars must be registered at reception where payment will be taken.

Pets are welcomed by prior arrangement with the hotel for a fee of 25 GBP per pet per stay.

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ลูกค้าที่อายุไม่ถึง 18 ปีจะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วย

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย £100 เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเป็นเงินสด ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเมื่อเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนเป็นเงินสด โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก