Pension Family ligger mindre end 1 km fra de varme kilder i Karlovy Vary og har adgang til have, fælles opholdsstue og fælles køkken. Der er gratis wi-fi overalt og privat parkering på stedet. Der er familieværelser og udendørs pejs. Samtlige ferieboliger på pensionatet har opholdsområde, fladskærms-tv med streamingtjenester og eget badeværelse med hårtørrer og bruser. Samtlige ferieboliger har kedel, og nogle af værelserne har fuldt udstyret køkken med mikrobølgeovn, køleskab og køkkenudstyr. Værelserne på pensionatet har sengelinned og håndklæder. Gæsterne på pensionatet kan deltage i aktiviteter i og omkring Karlovy Vary, herunder vandreture. Gæsterne på Pension Family kan stå på ski og cykle i nærheden eller benytte solterrassen. Populære seværdigheder i nærheden af overnatningsstedet omfatter Markedsskolonnen, Mill Colonnade og Mariakirken. Den nærmeste lufthavn er Karlovy Vary Internationale Lufthavn, 4 km fra Pension Family.