Готель Sheraton Grand Zhengzhou з 4 закладами харчування розташований у місті Чженчжоу, лише за 5 хвилин їзди від залізничного вокзалу Чженчжоу. На всій території помешкання надається безкоштовний Wi-Fi. Поїздка від готелю до площі Ерці займе 10 хвилин, а до Міжнародного аеропорту Чженчжоу Сіньчжен – 25 хвилин. Усі номери та люкси оснащені кондиціонером, телевізором із плоским екраном і диваном, а також облаштовані обідньою зоною та власною ванною кімнатою з душовою кабіною, феном і безкоштовними туалетно-косметичними засобами. На цілодобовій стійці реєстрації готелю Sheraton Grand Zhengzhou працює камера зберігання багажу. До послуг гостей також туристичне бюро, бізнес-центр і безкоштовна парковка. На території помешкання працює ресторан китайської кухні, у якому подають страви кантонської та сичуаньської кухонь. У лобі-лаунжі гості можуть замовити різноманітні напої. Також у помешканні є ресторан тепан-які та ресторан, що працює впродовж усього дня.