豪華的上海浦東嘉里大酒店緊鄰浦東嘉里城購物中心，此處眾多商店和餐廳林立。飯店距離新國際博覽中心和花木路地鐵站（7 號線）步行 3 分鐘。裝潢典雅現代，設有寬敞的健身中心，包括 SPA 中心和兒童探險樂園。館內提供免費 WiFi。 上海浦東嘉里大飯店距離張江高科技園區 10 分鐘車程，距離外高橋保稅區 25 分鐘車程，距離上海迪士尼樂園 17 分鐘車程（飯店亦可安排接駁車），距離外灘 30 分鐘車程。飯店亦提供前往磁浮列車龍陽路站的接駁服務，由此搭乘磁浮列車 15 分鐘可抵達上海浦東國際機場。 館內共有 574 間客房和套房，空間寬敞，裝潢主打現代中國風。每間客房均設有平面電視和筆記型電腦保險箱，浴室附設盥洗用品和浴缸。飯店有 3 種主題派對慶祝客房，面積從 23 至 65 平方公尺（269 至 699 平方英呎）不等，客房可俯瞰溜滑梯，搭配主題裝潢設計，十分適合舉辦生日派對。 客人可在桑拿室放鬆休憩，或在 SPA 享受紓壓按摩。飯店提倡健康概念，在寬敞的嘉里健身房設置超過 80 項最先進的健身器材。飯店亦提供洗衣服務、外幣兌換服務和上海迪士尼樂園的票券服務。兒童探險樂園的設計宗旨在於啟發兒童創意發想，佔地 700 平方公尺（7534 平方英呎），包括兒童室內遊樂場和娛樂區，並有 3 種不同風格的溜滑梯。 THE COOK 廚餐廳擁有 13 間時尚的開放式廚房，全天候供應豐盛的歐式和亞洲美食。The MEAT 扒餐廳營造出現代的用餐環境，供應各種精選草飼牛肉。THE BREW 釀酒吧遵循澳洲釀酒工藝法，由駐店釀酒師自行研發出 6 款招牌手工自釀啤酒和 1 款蘋果汽酒，。