يقع فندق فور سيزونز هانغتشو آت ويست ليك في الركن الشمالي الغربي من البحيرة الغربية الجذابة، ويوفر إطلالات على الحدائق الصينية التقليدية من معظم الوحدات. يقع فندق فور سيزونز هانغتشو آت ويست ليك على بعد حوالي 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مسرح ويست ليك إمبريشن، كما يقع على بعد حوالي 20 دقيقة بالسيارة من محطة سكة حديد هانغتشو وعلى بعد حوالي 50 دقيقة بالسيارة من مطار هانغتشو شياوشان الدولي. تم تزيين الغرف بتطريزات الساتان التي يتم رسمها بالزهور والطيور الصينية التقليدية، وتتميز جميع الغرف العازلة للصوت بأرضيات مفروشة بالسجاد وتحتوي على كرسي مريح وأريكة ومكتب للكتابة وطاولة جانبية وتلفزيون بشاشة مسطحة، بينما يحتوي الحمام الخاص على حوض استحمام ومقصورة دش زجاجية منفصلة مع دش مطري وحوض كبير للزينة مع تلفزيون. يوفر مكان الإقامة مسبح داخلي ومرافق اجتماعات وحفلات ومرافق سبا وعافية وخدمة الواي فاي في جميع الغرف ومناطق تناول الطعام، ويمكن لفريق الكونسيرج بالفندق مساعدة الضيوف في تنظيم الرحلات الاستكشافية مع خدمات حجز التذاكر، وتتوفر خدمة تخزين الأمتعة وتحويل العملات في مكتب الاستقبال الذي يعمل على مدار 24 ساعة، وبالنسبة للعائلات التي تصطحب أطفالاً، يتوفر ملعب وخدمات مجالسة الأطفال لراحة الضيوف، وبعد رحلة طويلة، يُعد الاسترخاء على التراس الشمسي خيارًا لطيفًا، أما بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في استكشاف المدينة بأنفسهم، فتتوفر لهم الدراجات الهوائية. تتوفر خيارات تناول الطعام في المطعمين المتوفرين في الموقع، ويقدم جين شا مأكولات هانغتشو وشانغهاي والكانتونية، في حين يقدم دابليو إل بي المأكولات الكونتيننتال، ويمكن الاستمتاع بالكوكتيلات وشاي بعد الظهر في صالة اللوبي.