Zermatt is autovrij. Toegang voor privé-auto's is alleen mogelijk tot aan Täsch (op ongeveer 6 km van Zermatt). De weg tussen Täsch en Zermatt is afgesloten voor privétransport. Vanaf Täsch rijdt er om de 20 minuten een pendeltrein, de Matterhorn-Gotthard-Bahn.

Het hotel biedt gratis vervoer van en naar het treinstation, de taxistandplaats of Zermatt Heliport van 08:00 tot 19:00 uur. U wordt vriendelijk verzocht vooraf uw verwachte aankomsttijd door te geven aan het hotel als u gebruik wilt maken van deze service.

Als u met kinderen reist, wordt u vriendelijk verzocht het hotel vooraf te informeren over het aantal kinderen en hun leeftijden. De contactgegevens staan in de reserveringsbevestiging.

Houd er rekening mee dat de accommodatie uit 3 gebouwen bestaat, die onderling met elkaar verbonden zijn.

Laat Matterhorn FOCUS Design Hotel van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) zijn er bij deze accommodatie extra veiligheids- en sanitaire maatregelen van toepassing.

Vanwege overheidsmaatregelen om de verspreiding van het coronavirus (COVID-19) te minimaliseren, kan deze accommodatie gasten om extra documenten vragen om hun identiteit, reisroute en andere relevante informatie te verifiëren terwijl deze maatregelen van kracht zijn.