No se permite fumar ni vapear en la propiedad.

A partir del lunes 20 de septiembre de 2021, el hotel y centro de conferencias Donald Gordon de Queen's University requiere que los huéspedes estén completamente vacunados (dosis final puesta hace más 14 días) contra el COVID-19, de acuerdo con la política de vacunación obligatoria de Queen's University. Se requerirá prueba de vacunación con una identificación emitida por el gobierno en el momento de hacer el registro de entrada. Los huéspedes que no estén completamente vacunados recibirán recomendaciones de hoteles alternativos.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los huéspedes y del personal. Por este motivo, algunos servicios y amenities pueden verse limitados o no estar disponibles.

De acuerdo a regulaciones oficiales del gobierno para minimizar la transmisión del coronavirus (COVID-19), es posible que, durante las fechas comprendidas por estas regulaciones, este alojamiento les solicite a los huéspedes documentación adicional para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos que resulten relevantes.

Se solicita un depósito contra daños de CAD 50 al llegar. Se va a cobrar mediante tarjeta de crédito. Se te devuelve dentro de los 7 días posteriores al check-out. Se va a reembolsar el depósito en su totalidad mediante tarjeta de crédito. Esto está sujeto a una inspección por parte de la propiedad.