Při rezervaci více než 3 pokojů (skupinové rezervace) se okamžitě vyžadují odlišné storno podmínky a nevratná záloha.

Hotel nepřijímá platby kreditní kartou třetí strany. Upozorňujeme, že zálohu nelze platit v hotovosti.

Upozorňujeme, že hotel si vyhrazuje právo provést 72 hodin před příjezdem předběžnou autorizaci poskytnuté kreditní karty na částku odpovídající celkové ceně rezervace. Neplatná kreditní karta bude mít za následek automatické zrušení rezervace.

V hotelu se mohou samostatně ubytovat hosté, kteří jíž dovršili 19 let. Hosté mladší 19 let musejí být po celou dobu pobytu v doprovodu rodiče nebo zákonného zástupce.

Děti do 12 let mají v pokoji rodičů pobyt zdarma (až 2 děti). Za třetí dospělou osobu ubytovanou na stávajících postelích se za noc platí 20 CAD a daň.

Přistýlky si můžete vyžádat při rezervaci do zvláštních požadavků. Do apartmá Executive s 1 ložnicí nelze umístit přistýlku. Po provedení rezervace je třeba hotel informovat o dostupnosti.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování určitá opatření pro zajištění bezpečnosti hostů a personálu. Některé služby a vybavení proto mohou být omezeny nebo nedostupné.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši CAD 200 Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena při odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.