L’établissement accepte uniquement les animaux domestiques de 5 kg maximum.

Les enfants âgés entre 6 et 12 ans bénéficient d’une remise de 50 % sur le tarif du petit-déjeuner.

Conditions relatives aux enfants : les documents suivants sont à présenter pour tous les enfants :

- Lors de l'enregistrement, ils doivent être accompagnés de leurs parents. S’ils ne sont pas accompagnés d'un tuteur (père ou mère), ils doivent présenter les documents suivants :

Une déclaration autorisant l'hébergement avec un parent. Ce document doit contenir les informations relatives à l'enfant.

Le document doit avoir une signature authentifiée.

Une copie certifiée conforme du document d'identité des deux parents et de l'acte de naissance et/ou de l'identité du mineur doit être présentée.

Dans le cas d'un hébergement avec les grands-parents, les oncles ou des tiers, la même règle s'applique (points 1, 2 et 3) et le nom de la personne qui séjournera avec l’enfant mineur doit être expressément indiqué.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

En raison du coronavirus (COVID-19), cet établissement applique des mesures strictes en matière de distanciation physique.

Au vu des circonstances actuelles liées au coronavirus (COVID-19), veuillez vous assurer que cette réservation respecte les recommandations des autorités locales de votre destination. Celles-ci peuvent notamment porter sur le motif de votre voyage et la taille de votre groupe.

En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement.

Un suivi médical est proposé aux clients effectuant une quarantaine liée au coronavirus (COVID-19). Selon le type d'établissement et son emplacement, ce suivi est proposé en présentiel ou en ligne.