Please note that pets are allowed on the property. The hotel accepts one small animal, until 7 kg and 20 cm height, per apartment. They must be trained. For larger pets, there is a kennel available. If guests would like to bring a pet, they must first confirm with the hotel and agree to their extensive rules. Please contact the property for further details.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorisation for the minor to check into the hotel. Such authorisation must be notarised and signed by both parents, and presented along with notarised copies of their IDs.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents. In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarised authorisation signed by the absent parent, along with a notarised copy of that parent's ID.

При настаняването гостите трябва да предоставят валиден документ за самоличност със снимка и кредитна карта.

Моля, уведомете предварително Strassen Hotel за очаквания час на пристигането ви.

Съгласно правителствените указания за свеждане до минимум разпространението на Коронавируса (COVID-19) в момента това място за настаняване не приема гости от определени държави на датите, за които съществуват такива указания.

В отговор на Коронавируса (COVID-19) в момента в това място за настаняване са в сила допълнителни мерки за безопасност и хигиенизиране.

Услугите, свързани с храната и напитките в това място за настаняване, може да не са налични или да са ограничени поради ситуацията с Коронавируса (COVID-19).

Съгласно правителствените указания за свеждане до минимум разпространението на Коронавируса (COVID-19) това място за настаняване може да приема резервации на датите, където съществуват тези указания, само от работници, предоставящи услуги, които са считани за съществени/пътуващи, които имат разрешение. При пристигането трябва да бъдат предоставени разумни доказателства. Ако това не бъде направено, вашата резервация ще бъде анулирана в момента на пристигане.

Поради ситуацията с Коронавируса (COVID-19) това място за настаняване предприема стъпки за предпазване на гостите и персонала. Определени услуги и удобства може да не са налични или да бъдат разредени в резултат на това.

Съгласно правителствените указания за свеждане до минимум разпространението на Коронавируса (COVID-19) на датите, за които съществуват тези указания, това място за настаняване може да изиска допълнителна документация от гостите за потвърждаване на самоличността, маршрута на пътуването и друга важна информация.

Заради ситуацията с Коронавируса (COVID-19), моля, уверете се, че резервирате място за настаняване, следвайки насоките от местното правителство в дестинацията, към която сте се насочили, включително, но не само, целта на пътуването и максимално разрешения размер на групата.

Във връзка с Коронавируса (COVID-19), носенето на маска за лице е задължително във всички вътрешни помещения за общо ползване.