Situato a Santa Cruz de la Sierra, a 500 m dal 24 settembre Metropolitan Plaza, l'Hotel America offre un ristorante, un parcheggio privato gratuito, un bar e un salone in comune. Dotato di connessione Wi-Fi gratuita, questo hotel a 3 stelle dispone di un giardino e di una terrazza. La struttura mette a vostra disposizione una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e il cambio valuta. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali via cavo, forno a microonde, bollitore, bidet, asciugacapelli, scrivania. Affacciate sulla città, le camere includono un bagno privato con doccia e set di cortesia. Tutte le camere dell'Hotel America sono dotate di area salotto. Ogni mattina vi attende una colazione continentale o a buffet. Ubicato in una zona rinomata per il ciclismo, l'Hotel America fornisce il servizio di autonoleggio. Per i viaggiatori di affari, la struttura mette a disposizione spazi per riunioni e banchetti, un centro business, quotidiani, un fax e una fotocopiatrice. Tra i luoghi d'interesse nelle vicinanze dell'hotel figurano il Parco Arenal, il Museo d'Arte Sacra e la Cattedrale Metropolitana. L'aeroporto più vicino è quello di El Trompillo, a 3 km dall'Hotel America, che offre un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.