• Jardín
  • Admite mascotas
  • Piscina
  • Barbacoa
  • WiFi gratis
  • Balcón
  • Bañera
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas
  • Tarjeta de acceso

Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Kempinski Hotel Grand Arena Bansko

Being the only ski-in and ski-out hotel in Bansko, Kempinski Hotel Grand Arena Bansko is located in the very heart of the mountain resort, right across the Gondola lift station. The five-star luxury hotel features 157 Alpine-style rooms, including 25 suites and an exclusive Presidential Suite, fully renovated Kempinski The Spa, four conference rooms and dining rooms with spectacular views of the majestic Pirin Mountains, offering an authentic Kempinski gourmet experience. The Gallery restaurant offers themed buffets throughout the winter and BBQ at the sunlit terrace during the summer. The guests can explore the spirit of Mediterranean cuisine at Come Prima Restaurant in a romantic and cosy ambience. Live cooking by the hotel’s international culinary team headed by Executive Chef Nikola Todorov (instead of Trevor Portelli) in the open kitchen. In the winter, The Sushi Bar and Teppanyaki Grill welcome guests for an exquisite meal and show by expert Teppanyaki chefs. In summer, La Veranda Bar & Lounge offers not only a breathtaking view of the mountain but also a unique menu, superb summer cocktails and the sushi corner by the pool. Piano bar Sing Sing warms up the winter nights with amazing live performances and a spirited atmosphere. The Lobby Bar is the perfect place for a morning coffee or a light snack for lunch, or even a nice cocktail in front of the cosy fireplace on cold winter nights. Free access to a 24-hour gym and to a thermal area of the Spa is included. It offers Finish sauna, Herbal sauna, sanarium, infrared cabin, experience showers, deep digital detox area, tailor-made aroma steam bath, laconium, one indoor and two outdoor swimming pools, kids outdoor swimming pool, indoor and outdoor hot tub and a unique snow room. Family-friendly Kempinski Hotel Grand Arena Bansko Bansko has a supervised Kids Club offering complimentary childcare for all hotel guests with children aged 3 to 12 years old with a daily programme with a variety of amusing activities and games. The hotel can organise airport pick-up and drop-off from Sofia and Thessaloniki International Airport.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,7 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Kempinski
Marca/cadena de hotel
Kempinski

Puntos fuertes del alojamiento

Situado en la zona mejor valorada de Bansko, este hotel tiene una excelente puntuación en ubicación (9,7).

¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Continental, Inglés/irlandés completo, Vegetariano, Vegano, Sin gluten, Buffet

Hay parking privado en el hotel

Clientes fieles

Los clientes repiten más aquí que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.

Prácticas del alojamiento

Este alojamiento nos ha dicho que ha implementado algunas prácticas en todas o algunas de las siguientes categorías: residuos, agua, energía y gases de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,4
Instalaciones y servicios
9,3
Limpieza
9,4
Confort
9,4
Relación calidad-precio
8,6
Ubicación
9,7
WiFi gratis
8,5
Puntuación alta para Bansko
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a otros clientes:

  • Salva
    España España
    el Spa, la habitacion y baños muy espaciosos el desayuno espectacular, habia de todo
  • Pini
    Israel Israel
    Surprising Excelent SPA ! Very good breakfast Convenient room.
  • Dafna
    Estados Unidos Estados Unidos
    Breakfast was good Spa is excellent Rooms are big and comfortable

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 2 restaurantes

  • The Gallery Restaurant
    • Tipo de cocina
      Europea
    • Ambiente
      Familiar
  • Come Prima Restaurant
    • Tipo de cocina
      Mediterránea
    • Ambiente
      Familiar • Romántico

Servicios de Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.3

Servicios más populares
  • 4 piscinas
  • Spa y centro de bienestar
  • Parking privado
  • WiFi gratis
  • Habitaciones familiares
  • 2 restaurantes
  • Traslado aeropuerto
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Bañera
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Terraza / solárium
  • Barbacoa
    De pago
  • Terraza
  • Jardín
Esquí
  • Venta de forfaits
  • Guardaesquíes
Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
    De pago
  • Tiro con arco
    Fuera del alojamiento
  • Clases de cocina
    De pago
  • Tour o clase sobre cultura local
    De pago
  • Happy hour
    De pago
  • Cenas temáticas
    De pago
  • Tours en bici
    De pago
  • Tours a pie
    De pago
  • Equipamiento de tenis
    De pago
  • Club infantil
  • Equitación
    De pago
  • Ciclismo
  • Senderismo
    De pago
  • Billar
    De pago
  • Esquí
  • Pesca
    De pago
  • Pista de tenis
    De pago
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • Teléfono
Comida y bebida
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Tetera / cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking privado en el establecimiento. No se puede reservar. Precio: € 10 por día.
  • Servicio de aparcacoches
  • Parking en un garaje
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Taquillas
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Equipamiento de juegos para exterior
  • Zona de juegos interior
  • Juegos de mesa / puzles
  • Canguro / servicios para niños
    De pago
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago
Instalaciones de negocios
  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Servicio de traslado
    De pago
  • Boles para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Zona TV / salón de uso compartido
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Calefacción
  • Alquiler de coches
  • Almuerzos para llevar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería / salón de belleza
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones
4 piscinas
Piscina 1 - Cubierta
  • Abierta todo el año
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
Piscina 2 - Al aire libre
  • Abierta todo el año
  • Piscina con vistas
  • Piscina climatizada
  • Toallas de playa/piscina
  • Cubierta para piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Sombrillas
Piscina 3 - Al aire libre (infantil)
  • De temporada
  • Adecuada para niños
  • Piscina pequeña
  • Toallas de playa/piscina
Piscina 4 - Al aire libre
  • De temporada
  • Piscina con vistas
  • Toallas de playa/piscina
  • Cubierta para piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Sombrillas
Bienestar
  • Piscina infantil
  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Entrenador personal
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Silla de masajes
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Pediluvio
  • Zona de spa / relajación
  • Baño de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Terapia con luz
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Peinado
  • Tinte
  • Corte de pelo
  • Pedicura
  • Manicura
  • Tratamientos capilares
  • Servicios de maquillaje
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Hammam
    De pago
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
  • Solárium
    De pago
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Búlgaro
  • Inglés

Normas de la casa

Kempinski Hotel Grand Arena Bansko acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada

Desde las 15:00

Los clientes deberán mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in.

Salida

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cuna a petición
Gratis

En este alojamiento no hay cunas ni camas supletorias.

No hay restricción por edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.

Mastercard Visa American Express Efectivo El Kempinski Hotel Grand Arena Bansko acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

If you arrive with children, please inform the property about their age. An extra charge will apply for children 6 years old and above. You can use the Special Requests box when booking or contact the property directly.

Please note that smoking is strictly prohibited in all areas and penalty fees apply.

The hotel has the right to preauthorize the provided card at any time after confirmation.

Please note that the half-board plan includes daily buffet breakfast and daily dinner (3-course menu or buffet style, upon the hotel's availability; meals only). Drinks are at a surcharge.

Please note that rates on 31 December 2023 include a compulsory New Year's Gala dinner for the number of people included in the reservation.

We can accommodate pets up to 10 kilos and charges will applied

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Kempinski Hotel Grand Arena Bansko con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas.

Debido al coronavirus (COVID-19), asegúrate de reservar este alojamiento solo si cumples las indicaciones del Gobierno en el destino, como el objetivo del viaje o el tamaño máximo del grupo, entre otros.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.

Número de licencia: Б3-ВБ3-746-А1

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre Kempinski Hotel Grand Arena Bansko

  • Kempinski Hotel Grand Arena Bansko está a 1,3 km del centro de Bansko. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Las opciones de habitación en Kempinski Hotel Grand Arena Bansko son:

    • Triple
    • Doble - 2 camas

  • Kempinski Hotel Grand Arena Bansko tiene 2 restaurantes:

    • Come Prima Restaurant
    • The Gallery Restaurant

  • Podrás hacer el check-in en Kempinski Hotel Grand Arena Bansko a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.

  • Los clientes de Kempinski Hotel Grand Arena Bansko podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (9.4)

    Las opciones del desayuno son:

    • Continental
    • Inglés/irlandés completo
    • Vegetariano
    • Vegano
    • Sin gluten
    • Buffet

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Kempinski Hotel Grand Arena Bansko ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Masajes
    • Hammam
    • Ciclismo
    • Senderismo
    • Billar
    • Esquí
    • Pista de tenis
    • Pesca
    • Solárium
    • Club infantil
    • Equitación
    • Tours en bici
    • Tiro con arco
    • Entrenador personal
    • Alquiler de bicicletas
    • Happy hour
    • Piscina
    • Taquillas en el gimnasio / spa
    • Equipamiento de tenis
    • Clases de cocina
    • Servicios de belleza
    • Tours a pie
    • Tratamientos faciales
    • Cenas temáticas
    • Servicios de depilación
    • Tour o clase sobre cultura local
    • Servicios de maquillaje
    • Tratamientos capilares
    • Manicura
    • Pedicura
    • Corte de pelo
    • Tinte
    • Peinado
    • Tratamientos corporales
    • Exfoliación corporal
    • Envoltura corporal
    • Terapia con luz
    • Instalaciones de spa
    • Baño de vapor
    • Zona de spa / relajación
    • Pediluvio
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Silla de masajes
    • Gimnasio
    • Clases de yoga
    • Clases de fitness

  • Los precios en Kempinski Hotel Grand Arena Bansko pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.