Ten urządzony w klasycznym stylu angielskim hotel z normańską fasadą znajduje się 10 minut spacerem od głównego rynku z dzwonnicą w Brugii, 450 metrów od sali koncertowej oraz 2 minuty spacerem od placu ’t Zand, przy którym mieści się wiele restauracji i barów. Grand Hotel Normandy oferuje kryty basen, centrum fitness oraz bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach. Standardowe wyposażenie pokoi obejmuje telewizor LED z płaskim ekranem, bezpłatne WiFi oraz biurko. Każdy pokój odznacza się nowoczesnym wystrojem i obejmuje łazienkę z wanną z prysznicem. Podłogi wyłożone są drewnem. Codziennie rano w sali śniadaniowej serwowane jest śniadanie kontynentalne, które obejmuje wypieki, bekon i jajka na ciepło. Goście mogą zrelaksować się w hotelowym barze, który oferuje szeroki wybór napojów i lokalnych belgijskich piw. Zimą Goście mogą się odprężyć przed kominkiem. Podczas pobytu Goście mogą popływać w krytym basenie z podgrzewaną wodą lub bezpłatnie poćwiczyć w centrum fitness. Dworzec kolejowy w Brugii znajduje się 1,5 km od hotelu. Można do niego z łatwością dojechać środkami transportu publicznego lub taksówką w 10–15 minut. Kilka kroków od obiektu Grand Hotel Normandy znajduje się wiele muzeów i atrakcji, takich jak Muzeum Czekolady, muzeum Groeninge i nie tylko.