Du må forevise betalingskort ved innsjekking. Navnet på kortet må samsvare med navnet i bookingen.

Ved forskuddsbetaling må navnet på betalingskortet som ble brukt til å betale sikkerhetsbeløpet samsvare med navnet på personen som sjekker inn.

Personer under 18 år kan kun booke opphold dersom de er i følge med en voksen over 18 år under oppholdet.

Badetøy er påbudt i badstuen.

Treningsstudioet er døgnåpent. Dette gjelder ikke for bassenget og badstuen.

Fra og med 1. februar 2017 er Antwerpen sentrum en lavutslippssone. Dette kan føre til ekstra avgifter for visse typer kjøretøy. Biler som ikke har belgisk eller nederlandsk registreringsnummer, må registreres før de kan kjøres inn i sonen. Gjør deg kjent med vilkårene på forhånd.

Barn i alderen 12–18 år betaler 40 EUR per natt dersom det ikke er behov for ekstra seng.

Massasjebehandlinger tilbys med forbehold om ledig time.

Du må kunne vise frem legitimasjon og betalingskort når du sjekker inn. Har du spesielle ønsker, imøtekommes disse så langt det er mulig ved innsjekking. Merk at ikke alle ønsker nødvendigvis kan innfris, og at de kan koste ekstra.

Gjester under 18 år kan kun sjekke inn med en forelder eller foresatt.