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fui obrigada a deixar o hotel simplesmente porque não fiz o te checking as 11 da. estou traumatizada por ter sido obrigada a sair do hotel com a presença policial me fizeram sair sem nenhuma razão trauma ! isso não pode ocorrer novamente com uma pessoa de 64 anos honesta e correta por capricho da”general gerente” sem nenhuma razão somente pelo fato de não ter sido ao frente desk fazer o checking. no dia 15/06 estive na recepção para confirmar amos 2 dias extras que já havia pago. isso é um absurdo! eu fiz uma petição para a polícia do local. para o hotel e tv pra vcs relatando os fatos. graças a Deus estava com uma amiga que havia me levado ao médico. mostrei inclusive para a polícia que eu estive internada no hospital Dell Webb por problemas sérios de saúde. além disso. no dia 15 um homem entrou no quarto a porta do quarto sem avisar e sem razão. acredito que errou o número do quarto. era um funcionário da manutenção muito agressivo e relatei o fato no front desk imediatamente e nenhuma atitude por parte da gerente foi tomada. parece que ela ficou desapontada porque não gostei da presença de estranho mo quarto que abriu a porta usando a chave cartão do hotel. nada foi feito! nem um pedido de desculpa ou perguntar o que houve. me senti insegura porque qualquer pessoa poderia entrar no quarto quando quisesse . um hotel que nuca vi antes dentro do meu quarto. fiquei muito assustada e desprotegi a pelo próprio hotel. solicito explicação do horrível episódio que sofri nesse hotel e ainda ser obrigada a sair em 5 minutos porque a gerente mandou um recado dizendo que o hotel não me queria como hóspede e que a própria havia anulado a reserva. preciso de explicação pq irei colocar um advogado para processa o episódio.

localização excelente