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La bañera gigante y el desayuno con huevos recién hechos

El personal

Todo ha estado muy bien y el entorno es precioso. Destaco su cercanía al Deutsches Phonomuseum. Solamente por este museo merece visitar la ciudad.

Buenos días, Hemos estado alojados durante 7 días en el hotel y nos hemos sentido como en casa. El personal maravilloso, un desayuno excepcional y el chef una pasada ya que cenamos en varias ocasiones allí y todo estaba buenísimooooo. Muchas gracias por vuestra profesionalidad y cariño.

Un robo. Hemos estado dos familias distintas 6 noches en este hotel. Hemos ido con 2 coches eléctricos. Elegimos este hotel porque vimos en la web de Tesla que tenia cargador de Tesla (Tesla Destination Charger). He de decir que el Tesla Destination Charger es un cargador que no tiene opción de cobro por uso, no tiene Display de consumo ni importe ni nada. Es un cargador que se encuentra en distintos hoteles, paradores, restaurantes y algunos parkings como deferencia a los clientes para carga gratuita pues no tiene, como digo, opción de control e información de consumo y precio. Nunca en ningún sitio con este cargador nos han cobrado jamás nada. Nadie nos ha dicho nada a la llegada, ni durante la estancia, ni hoy a la salida cuando hemos pagado (casi 900 euros una familia y casi 800 euros otra). Una vez nos hemos ido, y cuando estábamos ya a más de 500 km del hotel, le han hecho un cargo en la tarjeta de la otra familia de 346 euros por, dicen ellos, 433 kw de consumo a 80 céntimos el kW. Dicen que iban a repartir el cargo la mitad a cada familia pero que le han hecho el cargo de todo el consumo a la otra familia (en su tarjeta) porque la mia, con la que hice en su día la reserva hace un año, estaba caducada. Obviamente es una excusa porque hoy cuando he pagado el hotel (casi 900 euros) con otra tarjeta me podían haber dicho que querían cóbrame eso, pero no, se callaron hasta que estábamos ya muy lejos para volver. Además de un robo por cobrar algo que no se ha advertido ni en persona en el establecimiento, ni hay ningún cartel indicativo, ni en Booking lo pone, ni en la web directa del hotel lo dice, ni en la web de Tesla tampoco, nunca, en ningún sitio advierten de ello.

Amabilidad y calidad de comida y servicio.

Las saunas y el lugar donde está ubicado es maravilloso